Política de Privacidade

Última atualização: 14 de Agosto de 2026

Bem-vindo ao Stepsapp. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações dos usuários do nosso aplicativo. O Stepsapp é um app restrito a pacientes acompanhados por fisioterapeutas e não está disponível para o público geral.

1. Informações Coletadas

O Stepsapp não coleta dados médicos sensíveis ou de saúde diretamente do usuário. Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o acompanhamento do tratamento, tais como:

• Dados de identificação (nome, e-mail, telefone)
• Status de conclusão e respostas referentes aos exercícios prescritos pelo fisioterapeuta
• Dados de uso do aplicativo, como frequência de acesso
• Tokens para envio de notificações push

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Permitir o acompanhamento do tratamento pelo seu fisioterapeuta
• Enviar lembretes e notificações sobre exercícios ou consultas
• Melhorar a experiência do usuário e a qualidade do serviço
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir exigências legais ou mediante solicitação e autorização para o seu fisioterapeuta responsável.

4. Retenção e Exclusão de Dados

Retemos suas informações pessoais e os dados de conclusão dos exercícios apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou seja, enquanto você estiver em acompanhamento fisioterapêutico ativo através da plataforma. Caso o vínculo com o fisioterapeuta seja encerrado, ou se você solicitar a exclusão da sua conta, todos os seus dados pessoais e histórico de atividades serão removidos e excluídos definitivamente de nossos servidores, a menos que a retenção seja exigida por lei.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras legislações aplicáveis, você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável
• Restringir ou se opor ao tratamento de dados

7. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail:

matheusducatti182@hotmail.com & contato@stepsapp.com.br